Privacy

• i dati legati alle tue preferenze ed interessi, in particolare: i contenuti fruiti, l’uso dei servizi, i tempi di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti e profili social di Brainset o di partner commerciali o di terzi soggetti, l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i device e le connettività utilizzate. Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies e metadati.
• i dati da te forniti, identificativi e non sensibili come ad esempio: nome, cognome, indirizzo email. Questi sono i dati che ci fornisci richiedendo l'accesso ai nostri servizi sul sito sito www.strumentidisuccesso.com;
• I dati che identificano la tua posizione durante l’utilizzo, raccolti mediante l’IP Address e il Country Code.

• l’erogazione del servizio o l’adempimento di impegni preservizio:
  - permetterti la registrazione ai siti web di Brainset
  - fornirti tutti i servizi che rientrano nell’offerta Brainset, come la fruizione dei servizi di formazione in video. Inoltre, possiamo così suggerirti i contenuti e le iniziative che ti possono interessare sulla base di quelli già da te utilizzati. A questo proposito, in occasione di alcuni servizi ti saranno fornite ulteriori e specifiche informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, in aggiunta a questa informativa privacy;
  - gestire e mantenere i siti web e il tuo account al loro interno;
  - permetterti di utilizzare, aggiornare e manutenere le App Brainset sui dispositivi supportati;
  - fornire, amministrare e gestire tutti i servizi da te richiesti, provvedendo ove necessario alla relativa fatturazione, all’invio di comunicazioni di servizio ed all’assistenza;
  - migliorare l’assistenza tecnica, l’attività di customer care, i nostri servizi, i contenuti e i prodotti attraverso analisi statistiche aggregate su base anonima, come ad esempio l’analisi delle tue eventuali conversazioni con i nostri operatori dei customer care.
  - effettuare analisi statistiche aggregate su base anonima.
• il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare
  - gestire i reclami ed i contenziosi, recuperare i crediti, prevenire frodi e attività illecite;
  - esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare, ossia di Brainset o di terzi
  Titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
  - inviarti comunicazioni commerciali all’indirizzo email da te fornito, se sei già nostro cliente, relative a servizi e prodotti di Brainset simili a quelli di cui hai già fruito. Ogni email inviata ti permetterà, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.
• l’adempimento di obblighi di legge:
  - rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti.

• finalità di marketing, ossia:
  - per informarti con email e newsletter delle iniziative e offerte di Brainset e dei suoi partner commerciali;
  - per proporti questionari e ricerche di mercato, in particolare sui prodotti e servizi Brainset.
• finalità di profilazione, ossia per analizzare, anche in via automatizzata, le tue preferenze e i tuoi interessi (ad esempio la fruizione dei contenuti e dei servizi, incluso quelli acquistati, le funzionalità utilizzate, i tempi di connessione, i dati di traffico, etc.) e proporti servizi, contenuti, iniziative e offerte personalizzate per te.

• il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per le finalità di servizio è necessario per usufruire dei servizi richiesti attraverso i siti web di Brainset;
• il conferimento dei tuoi dati personali, trattati per altre finalità, è facoltativo. Il loro mancato conferimento non ti impedisce la fruizione dei servizi di Brainset, ma non potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali ed offerte personalizzate.

5. Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati?

Brainset conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del rapporto per le finalità di servizio e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla legge, per non oltre 13 mesi dalla fine del rapporto per le finalità di marketing; per il tempo del tuo consenso e comunque per non oltre 36 mesi dalla raccolta, per le finalità di profilazione. In seguito, i tuoi dati sono resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.


6. Chi può avere accesso ai tuoi dati?

Teniamo molto alla tua privacy e facciamo di tutto per tutelarti. Per questo condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un servizio migliore. I tuoi dati sono infatti accessibili a:

• dipendenti e/o collaboratori di Brainset o delle società del Gruppo Brainset, che contribuiscono a creare, mantenere e migliorare tutti i servizi di Brainset nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• società del Gruppo Brainset e fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto di Brainset - nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento - svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di Brainset, ad esempio: gestione e manutenzione dei contenuti dei siti web e delle App Brainset, assistenza clienti, servizi di customer care, gestione dei sistemi di Information Technology, servizi editoriali, archiviazione della documentazione relativa ai rapporti con i clienti, etc.

• alle autorità giudiziarie, su loro richiesta;
• alle società del Gruppo e a tutti gli altri soggetti ai quali è necessario comunicarli, per legge o per contratto, per permettere lo svolgimento delle finalità descritte sopra (come ad esempio, istituti di credito, studi professionali

• avere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali, anche se non ancora registrati e richiedere che tali dati ti vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile;
• chiedere indicazioni e, nel caso, copia:
  a) dell’origine e della categoria dei tuoi dati personali:
  b) della logica di utilizzo, nel caso le tue informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;
  c) delle finalità e modalità del trattamento;
  d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;
  e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
  f) del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale periodo, quando possibile;
  g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. In tal caso puoi richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste per te;
  h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei tuoi dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;
• ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;
• ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:
  a) se trattati illecitamente;
  b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
  c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico;
  d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare ad utilizzare i tuoi dati;
  e) in caso ci venga imposto dalla legge;
  f) nel caso in cui siano riferiti a minori.
  Il Titolare, ossia Brainset, può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:
  a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;
  c) motivi di interesse sanitario pubblico;
  d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;
  e) accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:
  a) contestazione dell’esattezza dei dati personali;
  b) trattamento illecito del Titolare, ossia Brainset, per impedirne la cancellazione;
  c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;
  d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
• ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso o su contratto per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;
• opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:
  a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano;
  b) al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato (es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o al compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore, con email e con modalità di marketing tradizionali, con telefono e posta cartacea).